4月28日下午,由重庆照明电器协会主办、智慧光都灯博广场协办的“传统灯店如何+互联网”实战沙龙在智慧光都体验中心举行。
沙龙现场
本次沙龙邀请到国内知名产业互联网模式策划与架构专家李结林先生和灯饰物联专家卢建华先生等嘉宾做客,中国灯饰照明共享联盟会长、重庆照明电器协会会长汪顺波先生,重庆照明电器协会会员单位以及智慧光都灯博广场商户等众多灯饰大咖齐聚一堂,共同讨论互联网下半场传统灯店该如何更好融合互联网。
在大家的期待中,李结林先生首先带来《互联网下半场的灯饰产业战略商机》,他抛出一系列直击痛点的问题,用真实案例具体分析,可谓干货满满,赢得大家阵阵掌声。
国内知名产业互联网模式策划与架构专家
李结林先生
李结林先生说,新零售时代的消费方式已产生巨大变革,由传统的技术引领生产变革,生产变革再引导消费方式变革,向消费方式逆向牵引生产变革转变,即“个性商品+体验服务”的新消费需求引领新消费从“货-场=人”到“人-货-场”进入场景化时代,与围绕人的场景接触越紧密,用户对产品的粘度就越高,服务体验也就越好。
如何用有特色的商品、场景、服务、体验打动消费者,触动消费者的心智,已经成为最关键的要素。李结林先生强调当前零售经营的核心是需要从内容、形式和体验上更好地满足消费者的需求。在互联网环境下,社群影响成为消费购买的主要影响要素,零售在变得社交化,具备更多的社交属性。围绕目标顾客,打造超强生活场景,构建更多的IP属性,通过社群产生粘性,逐步放大顾客价值,能够产生更大更有效的传播。
李结林先生还谈到了诸多问题,引起大家热烈的讨论,不少灯饰经营者提出了自己的疑问,李结林先生都逐一解答并进行延伸分析,大家纷纷表示受益匪浅。
发言提问环节
在卢建华先生带来的《灯饰店的物联时代》中,他以盒马生鲜、宜家家私等案例为大家讲述分析物联时代成功的关键要素,他讲到物联时代除了以更智能的方式方法来提高效率之外,无一例外的都拥有高效的物流体系和完整的物流交付体系,更重要的是信息收集,通过采集数据,加工数据,形成信息,产生决策,从而更好的为用户提供服务。卢建华先生还谈到,很多的灯饰或家居卖的都不是产品,而是场景,让消费者通过观察生活场景产生认同感。
灯饰物联专家卢建华先生
汪顺波先生在讲话中表示,大潮已经到来,大家一定要拥有前瞻性,用积极的心态去拥抱互联网,接受新事物,用“金融+互联网+产业”的整体思维去看待行业发展,不断链接新动向,改变现状,优化服务,不要被时代和行业所淘汰。
中国灯饰照明共享联盟会长、重庆照明电器协会会长
汪顺波先生
重庆照明电器协会秘书长李德范先生在讲话中表示,此次交流学习的机会非常难得,大家多交流多碰撞多总结,才会有更多的启发,才能更好的在实际问题中攻克难题。
重庆照明电器协会秘书长李德范先生
此次沙龙在一片掌声中圆满结束,结束后仍有不少参与者和专家们进行深入交流,大家纷纷表示应该多多举办这种极具意义的活动。